Haupt Anlaufen So schreiben Sie den perfekten Businessplan: Ein umfassender Leitfaden

So schreiben Sie den perfekten Businessplan: Ein umfassender Leitfaden

Vielleicht denken Sie, dass Sie keine Schritt-für-Schritt-Anleitung brauchen, um einen großartigen Businessplan zu schreiben. Vielleicht denken Sie, Sie brauchen keine Vorlage, um einen Businessplan zu schreiben. Immerhin einige Unternehmer erfolgreich ohne einen Businessplan zu schreiben. Mit großartigem Timing, soliden betriebswirtschaftlichen Fähigkeiten, unternehmerischem Antrieb und ein wenig Glück bauen einige Gründer florierende Unternehmen auf, ohne auch nur einen informellen Geschäftsplan zu erstellen.

Aber die Chancen stehen besser, dass diese Unternehmer scheitern.



Macht ein Businessplan Anlaufen Erfolg unvermeidlich? Absolut nicht. Aber gute Planung entscheidet oft über Erfolg und Misserfolg. Wenn es um Ihre unternehmerischen Träume geht, sollten Sie alles tun, um die Voraussetzungen für den Erfolg zu schaffen.



Und deshalb ein tolles Geschäftsplan ist einer, der dir hilft gelingen .

Im Folgenden finden Sie eine umfassende Anleitung zur Erstellung eines großartigen Businessplans. Wir beginnen mit einem Überblick über die wichtigsten Konzepte. Dann schauen wir uns jeden Abschnitt eines typischen Geschäftsplans an:



  • Zusammenfassung
  • Überblick und Ziele
  • Produkte und Dienstleistungen
  • Marktchancen
  • Verkauf und Marketing
  • Wettbewerbsanalyse
  • Betrieb
  • Management-Team
  • Finanzanalyse

Lassen Sie uns zunächst einen kleinen Überblick darüber gewinnen, warum Sie einen Businessplan benötigen.

Schlüssel Konzepte

Viele Businesspläne sind Fantasien. Das liegt daran, dass viele aufstrebende Unternehmer einen Geschäftsplan einfach als ein Werkzeug sehen – voller Strategien und Prognosen und Übertreibungen –, das Kreditgeber oder Investoren davon überzeugt, dass das Geschäft sinnvoll ist.

Das ist ein großer Fehler.



Dein Businessplan soll in erster Linie überzeugen Sie dass Ihre Idee Sinn macht – weil Ihre Zeit, Ihr Geld und Ihr Einsatz auf dem Spiel stehen.

Ein solider Businessplan sollte also eine Blaupause für eine erfolgreiches Geschäft . Es sollte strategische Pläne konkretisieren, Marketing- und Vertriebspläne entwickeln, die Grundlage für einen reibungslosen Betrieb schaffen und vielleicht – nur vielleicht – einen Kreditgeber oder Investor davon überzeugen, an Bord zu springen.

Für viele Unternehmer ist die Erstellung eines Businessplans der erste Schritt bei der Entscheidung, ob sie tatsächlich ein Unternehmen gründen möchten. Die Feststellung, ob eine Idee auf dem Papier scheitert, kann einem angehenden Gründer helfen, Zeit und Geld für ein Unternehmen ohne realistische Erfolgsaussichten zu vermeiden.

Ihr Plan sollte also mindestens:

  • Seien Sie so objektiv und logisch wie möglich. Was für ein Unternehmen wie eine gute Idee erschien, kann sich nach einiger Überlegung und Analyse aufgrund des starken Wettbewerbs, der unzureichenden Finanzierung oder eines nicht vorhandenen Marktes als nicht tragfähig erweisen. (Manchmal sind selbst die besten Ideen einfach ihrer Zeit voraus.)
  • Dienen als Leitfaden für die Geschäftstätigkeit des Unternehmens für die ersten Monate und manchmal Jahre und erstellen eine Blaupause für die Unternehmensleiter, der sie folgen können.
  • Kommunizieren Sie den Zweck und die Vision des Unternehmens, beschreiben Sie die Verantwortlichkeiten des Managements, beschreiben Sie den Personalbedarf, geben Sie einen Überblick über Marketingpläne und bewerten Sie den aktuellen und zukünftigen Wettbewerb auf dem Markt.
  • Schaffen Sie die Grundlage für einen Finanzierungsvorschlag für Investoren und Kreditgeber, um das Unternehmen zu bewerten.

Ein guter Businessplan befasst sich mit jeder der oben genannten Kategorien, sollte aber auch andere Ziele erreichen. Ein guter Businessplan ist vor allem überzeugend . Es beweist einen Fall. Es liefert konkrete, sachliche Beweise dafür, dass Ihre Geschäftsidee tatsächlich solide und vernünftig ist und alle Erfolgschancen hat.

WHO Muss Ihr Businessplan überzeugt?

Dein Businessplan soll in erster Linie überzeugen Sie dass Ihre Geschäftsidee nicht nur ein Traum ist, sondern eine tragfähige Realität werden kann. Unternehmer sind von Natur aus selbstbewusste, positive und fähige Menschen. Nachdem Sie Ihren Kapitalbedarf, Ihre Produkte oder Dienstleistungen, Ihren Wettbewerb, Ihre Marketingpläne und Ihr Gewinnpotenzial objektiv bewertet haben, können Sie Ihre Erfolgschancen viel besser einschätzen.

Und wenn Sie nicht überzeugt sind, gut: Treten Sie einen Schritt zurück und verfeinern Sie Ihre Ideen und Pläne.

WHO können Ihr Businessplan überzeugt?

1. Potenzielle Finanzierungsquellen. Wenn Sie Startkapital von einer Bank oder Freunden und Verwandten benötigen, kann Ihr Geschäftsplan Ihnen dabei helfen, einen guten Fall zu machen. Finanzberichte können zeigen, wo Sie waren. Finanzprognosen beschreiben, wohin Sie gehen möchten.

Ihr Businessplan zeigt, wie Sie dorthin gelangen. Kreditvergabe ist natürlich mit Risiken verbunden, und ein guter Geschäftsplan kann Kreditgebern helfen, dieses Risiko zu verstehen und zu quantifizieren, wodurch Ihre Chancen auf eine Genehmigung erhöht werden.

2. Potenzielle Partner und Investoren. Wenn es um Freunde und Familie geht, ist es möglicherweise nicht erforderlich, Ihren Geschäftsplan zu teilen (obwohl es sicherlich hilfreich sein könnte).

Andere Investoren – einschließlich Angel-Investoren oder Risikokapitalgeber – benötigen im Allgemeinen einen Geschäftsplan, um Ihr Unternehmen zu bewerten.

3. Qualifizierte Mitarbeiter. Wenn Sie Talente anziehen müssen, brauchen Sie etwas um potenzielle Mitarbeiter zu zeigen, da Sie sich noch in der Startphase befinden. Ihr Unternehmen ist von Anfang an eher eine Idee als eine Realität, sodass Ihr Geschäftsplan potenziellen Mitarbeitern helfen kann, Ihre Ziele zu verstehen – und, was noch wichtiger ist, ihren Platz beim Erreichen dieser Ziele.

4. Potenzielle Joint Ventures. Joint Ventures sind wie Partnerschaften zwischen zwei Unternehmen. Ein Joint Venture ist eine formelle Vereinbarung, die Arbeit zu teilen – und die Einnahmen und den Gewinn zu teilen. Als neues Unternehmen sind Sie wahrscheinlich eine unbekannte Größe in Ihrem Markt. Die Gründung eines Joint Ventures mit einem etablierten Partner kann den entscheidenden Unterschied für die Gründung Ihres Unternehmens ausmachen.

Vor allem aber soll Ihr Businessplan überzeugen Sie dass es sinnvoll ist, vorwärts zu gehen.

Bei der Planung Ihres Plans werden Sie möglicherweise Probleme oder Herausforderungen entdecken, mit denen Sie nicht gerechnet haben.

Vielleicht ist der Markt nicht so groß, wie Sie dachten. Vielleicht stellen Sie nach einer Bewertung der Konkurrenz fest, dass Ihr Plan, der Low-Cost-Anbieter zu sein, nicht realisierbar ist, da die Gewinnmargen zu gering sein werden, um Ihre Kosten zu decken.

Oder Sie stellen vielleicht fest, dass die Grundidee für Ihr Unternehmen solide ist, sich jedoch die Art und Weise ändern sollte, wie Sie diese Idee umsetzen. Vielleicht ist die Einrichtung einer Storefront für Ihren Betrieb nicht so kostengünstig, wie Ihre Produkte direkt zu den Kunden zu bringen – nicht nur Ihre Betriebskosten sind niedriger, sondern Sie können auch eine Prämie berechnen, da Sie zusätzlichen Kundenkomfort bieten.

Denk darüber so. Erfolgreiche Unternehmen bleiben nicht statisch. Sie lernen aus Fehlern, passen sich an und reagieren auf Veränderungen: Veränderungen der Wirtschaft, des Marktes, ihrer Kunden, ihrer Produkte und Dienstleistungen usw. Erfolgreiche Unternehmen erkennen Chancen und Herausforderungen und reagieren entsprechend.

Wenn Sie einen Geschäftsplan erstellen, können Sie Chancen und Herausforderungen ohne Risiko erkennen. Nutzen Sie Ihren Plan, um Ihren Zeh ins Geschäftswasser zu tauchen. Es ist der perfekte Weg, um Ihre Ideen und Konzepte zu überprüfen und zu überarbeiten, bevor Sie überhaupt einen Cent ausgeben.

Viele Leute sehen das Schreiben eines Businessplans als „notwendiges Übel“, das erforderlich ist, um Finanzierungen oder Investoren anzuziehen. Betrachten Sie Ihren Plan stattdessen als eine kostenlose Möglichkeit, die Rentabilität Ihres potenziellen Unternehmens zu prüfen und kostspielige Fehler zu vermeiden.

Schauen wir uns nun den ersten Abschnitt Ihres Businessplans an: Die Executive Summary.

Zusammenfassung

Die Executive Summary ist ein kurzer Überblick über den Zweck und die Ziele des Unternehmens. Obwohl es schwierig sein kann, auf ein oder zwei Seiten zu passen, enthält eine gute Zusammenfassung:

  • Eine kurze Beschreibung der Produkte und Dienstleistungen
  • Eine Zusammenfassung der Ziele
  • Eine solide Marktbeschreibung
  • Eine hochrangige Rechtfertigung für die Rentabilität (einschließlich eines kurzen Blicks auf Ihre Konkurrenz und Ihren Wettbewerbsvorteil)
  • Eine Momentaufnahme des Wachstumspotenzials
  • Ein Überblick über den Förderbedarf

Ich weiß, das scheint viel zu sein, und deshalb ist es so wichtig, dass Sie es richtig machen. Die Executive Summary ist oft der entscheidende Abschnitt Ihres Businessplans.

Ein großartiges Geschäft löst Kundenprobleme. Wenn Ihre Zusammenfassung auf ein oder zwei Seiten nicht klar beschreiben kann, wie Ihr Unternehmen ein bestimmtes Problem lösen und Gewinne erzielen wird, dann ist es sehr gut möglich, dass die Gelegenheit nicht existiert – oder Ihr Plan, eine echte Gelegenheit zu nutzen, nicht gut ist entwickelt.

Betrachten Sie es also als eine Momentaufnahme Ihres Businessplans. Versuchen Sie nicht, Ihr Geschäft zu „hypen“ – konzentrieren Sie sich darauf, einem vielbeschäftigten Leser ein gutes Gefühl dafür zu geben, was Sie vorhaben, wie Sie es tun möchten und wie Sie erfolgreich sein werden.

Da ein Businessplan Ihnen vor allem bei der Gründung und dem Wachstum Ihres Unternehmens helfen soll, sollte Ihnen Ihre Executive Summary in erster Linie dabei helfen, Folgendes zu tun.

1. Verfeinern und straffen Sie Ihr Konzept.

Betrachten Sie es als einen schriftlichen Elevator Pitch (natürlich mit mehr Details). Ihre Zusammenfassung beschreibt die Highlights Ihres Plans, enthält nur die kritischsten Punkte und lässt weniger wichtige Aspekte und Faktoren aus.

Während Sie Ihre Zusammenfassung entwickeln, konzentrieren Sie sich natürlich auf die Themen, die am meisten zum potenziellen Erfolg beitragen. Wenn Ihr Konzept zu unscharf, zu weit gefasst oder zu kompliziert ist, gehen Sie zurück und beginnen Sie erneut. Die meisten großen Unternehmen können in mehreren Sätzen beschrieben werden, nicht in mehreren Seiten.

2. Legen Sie Ihre Prioritäten fest.

Ihr Businessplan führt den Leser durch Ihren Plan. Was hat einen hohen Stellenwert? Produktentwicklung? Forschung? Den richtigen Standort erwerben? Strategische Partnerschaften aufbauen?

Ihre Zusammenfassung kann als Leitfaden für den Rest Ihres Plans dienen.

3. Machen Sie den Rest des Prozesses einfach.

Sobald Ihre Zusammenfassung fertig ist, können Sie sie als Gliederung für den Rest Ihres Plans verwenden. Gestalten Sie die Highlights einfach mit mehr Details.

Arbeiten Sie dann daran, Ihr sekundäres Ziel zu erreichen, indem Sie sich auf Ihre Leser konzentrieren. Auch wenn Sie einen Geschäftsplan nur für Ihre eigenen Zwecke erstellen, können Sie sich irgendwann entscheiden, eine Finanzierung zu suchen oder andere Investoren zu gewinnen. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Zusammenfassung auch deren Anforderungen erfüllt. Arbeite hart daran, die Voraussetzungen für den Rest des Plans zu schaffen. Lassen Sie Ihre Begeisterung für Ihre Idee und Ihr Geschäft durchscheinen.

Kurz gesagt, bringen Sie die Leser dazu, die Seite umzublättern und weiterzulesen. Stellen Sie einfach sicher, dass Ihr Brutzeln mit Ihrem Steak übereinstimmt, indem Sie klare, sachliche Beschreibungen bereitstellen.

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Wie? So könnte eine Zusammenfassung für einen Fahrradverleih lauten.

Einführung

Blue Mountain Cycle Rentals wird Straßen- und Mountainbike-Verleihe in strategisch günstiger Lage direkt neben einem Eingang zum George Washington National Forest anbieten. Unsere Hauptstrategie besteht darin, Blue Mountain Cycle Rentals als bequemste und kostengünstigste Mietalternative für Tausende von Besuchern zu entwickeln, die jedes Jahr in die Gegend strömen.

Sobald wir damit begonnen haben, werden wir unseren Anwendungsbereich erweitern und den margenstarken Verkauf neuer Geräte nutzen und unsere vorhandene Belegschaft für den Verkauf und Service dieser Produkte einsetzen. Innerhalb von drei Jahren wollen wir das erste Ziel der Region für Radsportbegeisterte schaffen.

Unternehmen und Geschäftsführung

Blue Mountain Cycle Rentals wird sich am 321 Mountain Drive befinden, einem Standort mit extrem hoher Sichtbarkeit sowie direkter Ein- und Ausfahrt von einer primären Zufahrtsstraße zum Nationalpark. Der Inhaber des Unternehmens, Marty Cycle, hat über 20 Jahre Erfahrung im Fahrradgeschäft, als Produktmanager für Acme Cycles sowie als General Manager von Epic Cycling.

Aufgrund seiner umfangreichen Branchenkontakte wird der Erstausrüstungsbestand zu erheblichen Rabatten von OEM-Lieferanten sowie durch Beschaffung überschüssiger Bestände von Geschäften im ganzen Land erworben.

Aufgrund des saisonalen Charakters des Geschäfts werden Teilzeitmitarbeiter eingestellt, um Nachfragespitzen zu bewältigen. Diese Mitarbeiter werden durch wettbewerbsfähige Löhne sowie Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen angezogen.

Marktchancen

460.000 Menschen besuchten in den letzten 12 Monaten den George Washington National Forest. Während die Outdoor-Tourismusbranche insgesamt flach ist, erwartet der Park in den nächsten Jahren steigende Besucherzahlen.

  • Die wirtschaftlichen Aussichten deuten darauf hin, dass weniger Radsportbegeisterte in VA, WV, NC und MD außerhalb der Region reisen werden
  • Der Park hat Camping- und Unterkunftseinrichtungen hinzugefügt, die eine erhöhte Anzahl von Besuchern anziehen sollen
  • Der Park hat zusätzliche Bereiche für die Erkundung und den Bau von Trails erschlossen, was für mehr einspurige Optionen und damit für mehr Besucher sorgt

Das diesen Besuchern innewohnende Marktpotenzial ist beträchtlich. Laut Drittforschungsdaten würden etwa 30 Prozent aller Radfahrer ihr eigenes Fahrrad lieber mieten als transportieren, insbesondere diejenigen, die die Gegend aus anderen Gründen als dem Radfahren besuchen.

Wettbewerbsvorteile

Die Fahrradgeschäfte in Harrisonburg, VA, sind direkte und etablierte Konkurrenten. Unsere beiden wichtigsten Wettbewerbsvorteile werden der Standort und die geringeren Kosten sein.

Unsere Lage ist auch ein wesentlicher Nachteil, wenn es um die Vermietung außerhalb des Parks geht. Wir werden dieses Problem lösen, indem wir in Harrisonburg einen Satellitenstandort für Enthusiasten einrichten, die Fahrräder mieten möchten, um sie in der Stadt oder auf anderen lokalen Wegen zu benutzen.

Wir werden auch Online-Tools verwenden, um Kunden besser zu binden, die es ihnen ermöglichen, online zu reservieren und zu bezahlen sowie individuelle Profile zu Größen, Vorlieben und besonderen Bedürfnissen zu erstellen.

Finanzprognosen

Blue Mountain Cycle Rentals erwartet, basierend auf den prognostizierten Verkäufen, bis zum zweiten Jahr einen bescheidenen Gewinn zu erzielen. Unsere Prognosen basieren auf den folgenden zentralen Annahmen:

  • Das anfängliche Wachstum wird moderat sein, da wir die Bekanntheit im Markt etablieren
  • Erstkäufe von Geräten werden durchschnittlich drei bis vier Jahre in Betrieb bleiben; Nach zwei Jahren werden wir in „neue“ Geräte investieren, um beschädigte oder veraltete Geräte zu ersetzen
  • Die Marketingkosten werden 14 Prozent des Umsatzes nicht überschreiten
  • Restgewinne werden in den Ausbau des Produkt- und Serviceangebots reinvestiert

Wir prognostizieren einen Umsatz von 720.000 USD im ersten Jahr und eine Wachstumsrate von 10 Prozent für die nächsten zwei Jahre. Die direkten Umsatzkosten werden auf durchschnittlich 60 Prozent des Bruttoumsatzes prognostiziert, davon 50 Prozent für den Kauf von Ausrüstung und 10 Prozent für den Einkauf von Hilfsgütern. Der Nettogewinn wird im dritten Jahr voraussichtlich 105.000 US-Dollar erreichen, da der Umsatz steigt und der Betrieb effizienter wird.

Und so weiter ...

Denken Sie daran, dass dies nur ein erfundenes Beispiel dafür ist, wie Ihre Zusammenfassung aussehen könnte. Denken Sie auch daran, dass sich dieses Beispiel auf das Mietgeschäft konzentrierte, sodass eine Beschreibung der Produkte nicht enthalten war. (Sie werden später angezeigt.) Wenn Ihr Unternehmen Produkte herstellt oder verkauft oder eine Vielzahl von Dienstleistungen anbietet, sollten Sie in Ihrer Zusammenfassung einen Abschnitt 'Produkte und Dienstleistungen' hinzufügen. (In diesem Fall sind die Produkte und Dienstleistungen offensichtlich, daher wäre die Aufnahme eines bestimmten Abschnitts überflüssig.)

Endeffekt: Geben Sie in Ihrer Executive Summary etwas Brutzeln, aber stellen Sie sicher, dass Sie auch einen vernünftigen Blick auf das Steak werfen.

Überblick und Ziele

Einen Überblick über Ihr Unternehmen zu geben kann schwierig sein, insbesondere wenn Sie sich noch in der Planungsphase befinden. Wenn Sie bereits ein bestehendes Unternehmen besitzen, sollte es relativ einfach sein, Ihren aktuellen Betrieb zusammenzufassen. es kann viel schwieriger sein zu erklären, was du vorhast werden .

Gehen Sie also zunächst einen Schritt zurück.

Überlegen Sie, welche Produkte und Dienstleistungen Sie bereitstellen werden, wie Sie diese Artikel bereitstellen, was Sie benötigen, um diese Artikel bereitzustellen, wer genau diese Artikel bereitstellen wird und vor allem, wem Sie diese Artikel bereitstellen.

Betrachten Sie unser Geschäftsbeispiel Fahrradverleih. Es dient Einzelhandelskunden. Es hat eine Online-Komponente, aber der Kern des Geschäfts basiert auf persönlichen Transaktionen für Fahrradverleih und Support.

Sie benötigen also einen physischen Standort, Fahrräder, Gepäckträger und Werkzeuge sowie unterstützende Ausrüstung und andere stationäre Gegenstände. Sie brauchen Mitarbeiter mit ganz besonderen Fähigkeiten um diese Kunden zu bedienen, und Sie benötigen einen Betriebsplan, der Ihre täglichen Aktivitäten leitet.

Klingt nach viel? Es läuft auf:

  • Was Sie bereitstellen
  • Was Sie brauchen, um Ihr Geschäft zu führen
  • Wer betreut Ihre Kunden und
  • Wer Ihre Kunden sind.

In unserem Beispiel ist die Definition des Obigen ziemlich einfach. Sie wissen, was Sie zur Verfügung stellen, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen. Sie benötigen natürlich eine bestimmte Anzahl von Fahrrädern, um die Nachfrage zu bedienen, aber Sie benötigen nicht mehrere verschiedene Fahrradtypen. Sie benötigen einen Einzelhandelsstandort, der den Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht wird. Sie benötigen angelernte Mitarbeiter, die in der Lage sind, Fahrräder zu dimensionieren, anzupassen und zu reparieren.

Und Sie kennen Ihre Kunden: Radsportbegeisterte.

In anderen Unternehmen und Branchen kann die Beantwortung der oben genannten Fragen schwieriger sein. Wenn Sie ein Restaurant eröffnen, bestimmt das, was Sie servieren möchten, in gewisser Weise Ihren Arbeitsbedarf, den von Ihnen gewählten Standort und die Ausrüstung, die Sie kaufen müssen. Und vor allem hilft es, Ihren Kunden zu definieren. Das Ändern eines Elements kann andere Elemente ändern; Wenn Sie es sich nicht leisten können, teure Küchengeräte zu kaufen, müssen Sie möglicherweise Ihre Speisekarte entsprechend anpassen. Wenn Sie eine gehobene Kundschaft ansprechen möchten, müssen Sie möglicherweise mehr in den Kauf einer erstklassigen Lage und die Schaffung eines ansprechenden Ambientes investieren.

Wo fängt man also an? Konzentrieren Sie sich zuerst auf die Grundlagen:

  • Identifizieren Sie Ihre Branche. Einzelhandel, Großhandel, Service, Fertigung usw. Definieren Sie klar Ihre Geschäftsart.
  • Identifizieren Sie Ihren Kunden. Sie können Kunden nicht vermarkten und verkaufen, bis Sie wissen, wer sie sind.
  • Erklären Sie das Problem, das Sie lösen. Erfolgreiche Unternehmen schaffen Kundennutzen, indem sie Probleme lösen. In unserem Mietbeispiel sind Fahrradbegeisterte ein Problem, die nicht mit Fahrrädern reisen können oder können. Ein weiteres Problem sind Gelegenheitsradler, die keine nennenswerten Summen für ihre eigenen Fahrräder ausgeben können oder wollen. Der Verleih wird dieses Problem lösen, indem er eine kostengünstigere und bequemere Alternative anbietet.
  • Zeigen Sie, wie Sie dieses Problem lösen. Unser Mietshop bietet bessere Preise und erweiterte Dienstleistungen wie Fernlieferungen, Geräterückgaben außerhalb der Geschäftszeiten und Online-Reservierungen.

Wenn Sie immer noch nicht weiterkommen, versuchen Sie, diese Fragen zu beantworten. Einige können Sie betreffen; andere möglicherweise nicht.

  • Wer ist mein durchschnittlicher Kunde? Auf wen ziele ich? (Es sei denn, Sie planen, ein Lebensmittelgeschäft zu eröffnen, sollten Sie wahrscheinlich nicht mit „Alle!“ antworten.)
  • Welchen Pain Point löse ich für meine Kunden?
  • Wie werde ich diesen Farbpunkt überwinden?
  • Wo kann ich ein Kundenproblem nicht lösen und was kann ich tun, um dieses Problem zu lösen? (In unserem Mietbeispiel ist ein Problem ein potenzieller Mangel an Komfort; wir werden dieses Problem überwinden, indem wir Online-Reservierungen, Lieferungen vor Ort und Rückgaben von Drive-up-Geräten anbieten.)
  • Wo werde ich mein Geschäft ansiedeln?
  • Welche Produkte, Dienstleistungen und Geräte benötige ich, um mein Geschäft zu führen?
  • Welche Fähigkeiten brauchen meine Mitarbeiter und wie viele brauche ich?
  • Wie werde ich meine Konkurrenz schlagen?
  • Wie kann ich mich in den Augen meiner Kunden von meiner Konkurrenz abheben? (Sie können einen großartigen Plan haben, um Ihre Konkurrenz zu schlagen, aber Sie müssen auch den Wahrnehmungskampf unter Ihren Kunden gewinnen. Wenn die Kunden nicht das Gefühl haben, dass Sie anders sind, dann sind Sie nicht wirklich anders. Die Wahrnehmung ist entscheidend.)

Wenn Sie diese Liste durchgearbeitet haben, werden Sie wahrscheinlich viel mehr Details haben, als für Ihren Geschäftsplan erforderlich sind. Das ist kein Problem: Fangen Sie an, die wichtigsten Punkte zusammenzufassen. Ihr Abschnitt 'Geschäftsüberblick und -ziele' könnte beispielsweise so beginnen:

Geschichte und Vision

Blue Mountain Cycle Rentals ist ein neues Einzelhandelsunternehmen am 321 Mountain Drive, direkt neben einem äußerst beliebten Fahrradziel. Unser ursprüngliches Ziel ist es, der führende Anbieter für Fahrradverleihe zu werden. Wir werden dann unseren Kundenstamm und unsere Marktposition nutzen, um den Verkauf neuer Geräte sowie umfassende Wartung und Service, maßgeschneiderte Geräteausstattung und fachkundige Trail-Beratung anzubieten.

Ziele

  1. Erzielen Sie den größten Marktanteil bei Fahrradverleihen in der Region
  2. Erwirtschaften Sie am Ende des zweiten Betriebsjahres ein Nettoeinkommen von 235.000 USD
  3. Minimieren Sie die Wiederbeschaffungskosten für Mietinventar, indem Sie eine Abnutzungsrate von 7 Prozent für vorhandene Geräte beibehalten (Branchendurchschnitt beträgt 12 Prozent).

Schlüssel zum Erfolg

  • Bieten Sie hochwertige Ausrüstung an und beschaffen Sie diese Ausrüstung so kostengünstig wie möglich durch bestehende Beziehungen zu Ausrüstungsherstellern und anderen Fahrradgeschäften
  • Nutzen Sie die Beschilderung, um Besucher anzuziehen, die in den Nationalforst reisen, und heben Sie unseren Kosten- und Servicevorteil hervor
  • Schaffen Sie zusätzliche Komfortfaktoren für Kunden, um einen wahrgenommenen Mangel an Komfort für Kunden zu überwinden, die planen, Straßen und Wege in einiger Entfernung von unserem Geschäft zu fahren
  • Entwickeln Sie Kundenanreiz- und Treueprogramme, um Kundenbeziehungen zu stärken und positive Mundpropaganda zu schaffen

Und so weiter ...

Sie könnten sicherlich in jeden Abschnitt mehr Details aufnehmen; Dies ist nur eine kurze Anleitung. Und wenn Sie planen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu entwickeln, sollten Sie sowohl den Entwicklungsprozess als auch das Endergebnis gründlich beschreiben.

Der Schlüssel ist, zu beschreiben, was Sie für Ihre Kunden tun werden – wenn Sie es nicht können, werden Sie es nicht tun haben irgendwelche Kunden.

Produkte und Dienstleistungen

Im Abschnitt „Produkte und Dienstleistungen“ Ihres Geschäftsplans beschreiben Sie klar – ja – die Produkte und Dienstleistungen, die Ihr Unternehmen anbieten wird.

Denken Sie daran, dass sehr detaillierte oder technische Beschreibungen nicht erforderlich und definitiv nicht zu empfehlen sind. Verwenden Sie einfache Begriffe und vermeiden Sie Branchen-Buzzwords.

Auf der anderen Seite ist es wichtig zu beschreiben, wie sich die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens vom Wettbewerb unterscheiden werden. Beschreiben Sie also, warum Ihre Produkte und Dienstleistungen benötigt werden, wenn derzeit kein Markt existiert. (Zum Beispiel, bevor es Federal Express gab, war die Zustellung über Nacht ein Nischengeschäft, das von kleinen Unternehmen bedient wurde. FedEx musste die Möglichkeit für einen neuen, groß angelegten Service definieren und begründen, warum die Kunden dies benötigten – und tatsächlich tun würden benutzen -- dieser Dienst.)

Patente, Urheberrechte und Marken, die Sie besitzen oder angemeldet haben, sollten ebenfalls in diesem Abschnitt aufgeführt werden.

Je nach Art Ihres Unternehmens kann Ihr Produkt- und Servicebereich sehr lang oder relativ kurz sein. Wenn Ihr Unternehmen produktorientiert ist, sollten Sie mehr Zeit damit verbringen, diese Produkte zu beschreiben.

Wenn Sie planen, einen Gebrauchsartikel zu verkaufen und der Schlüssel zu Ihrem Erfolg beispielsweise in einer wettbewerbsfähigen Preisgestaltung liegt, müssen Sie wahrscheinlich keine nennenswerten Produktdetails angeben. Oder wenn Sie vorhaben, eine Ware, die in einer Vielzahl von Verkaufsstellen erhältlich ist, zu verkaufen, ist der Schlüssel zu Ihrem Geschäft möglicherweise nicht die Ware selbst, sondern Ihre Fähigkeit, kostengünstiger als Ihre Konkurrenz zu vermarkten.

Wenn Sie jedoch ein neues Produkt (oder eine neue Dienstleistung) erstellen, stellen Sie sicher, dass Sie die Art des Produkts, seine Verwendung und seinen Wert usw. gründlich erklären – andernfalls haben Ihre Leser nicht genügend Informationen, um Ihr Geschäft zu bewerten.

Schlüsselfragen zu beantworten:

  • Sind Produkte oder Dienstleistungen in Entwicklung oder existieren (und auf dem Markt)?
  • Wie sieht der Zeitplan für die Markteinführung neuer Produkte und Dienstleistungen aus?
  • Was unterscheidet Ihre Produkte oder Dienstleistungen? Gibt es Wettbewerbsvorteile gegenüber Angeboten anderer Wettbewerber? Gibt es Wettbewerbsnachteile, die Sie überwinden müssen? (Und wenn ja, wie?)
  • Ist der Preis ein Thema? Werden Ihre Betriebskosten niedrig genug sein, um eine angemessene Gewinnspanne zu ermöglichen?
  • Wie werden Sie Ihre Produkte erwerben? Sind Sie der Hersteller? Montieren Sie Produkte mit Komponenten, die von anderen bereitgestellt werden? Kaufen Sie Produkte von Lieferanten oder Großhändlern? Wenn Ihr Geschäft in Schwung kommt, ist eine stetige Versorgung mit Produkten verfügbar?

In dem von uns verwendeten Beispiel für das Fahrradverleihgeschäft könnten Produkte und Dienstleistungen ein relativ einfach auszufüllender Abschnitt sein oder ziemlich involviert sein. Dies hängt von der Art der Produkte ab, die das Unternehmen an Kunden vermieten möchte.

Wenn Blue Mountain Cycling Rentals beabsichtigt, sich als Anbieter von High-End-Fahrrädern zu vermarkten, ist die Beschreibung dieser Fahrräder – und der Quellen für diese Fahrräder – wichtig, da „High-End-Fahrradverleih“ eine Marktdifferenzierung darstellen soll. Wenn das Unternehmen der Billiganbieter sein möchte, ist die Beschreibung bestimmter Gerätemarken wahrscheinlich nicht erforderlich.

Denken Sie auch daran, dass Sie möglicherweise nicht über ein ausreichendes Angebot verfügen, um Ihre Nachfrage zu decken, wenn ein Lieferant keine Kapazitäten mehr hat oder sein Geschäft vollständig aufgibt. Planen Sie, mehrere Lieferanten- oder Lieferantenbeziehungen einzurichten und diese Beziehungen vollständig zu beschreiben.

Denken Sie daran, dass das Hauptziel Ihres Businessplans darin besteht, zu überzeugen Sie dass das Geschäft rentabel ist – und eine Roadmap zu erstellen, der Sie folgen können.

Der Bereich Produkte und Dienstleistungen für unseren Fahrradverleih könnte in etwa so beginnen:

Produktbeschreibung

Blue Mountain Cycle Rentals bietet ein umfassendes Sortiment an Fahrrädern und Fahrradausrüstung für alle Altersgruppen und Leistungsstufen. Da der typische Kunde mittelwertige Ausrüstung und exzellenten Service zu wettbewerbsfähigen Preisen sucht, werden wir uns auf Marken wie Trek-Bikes, Shimano-Schuhe und Giro-Helme konzentrieren. Diese Hersteller haben einen weit verbreiteten Ruf als mittlere bis hohe Qualität, im Gegensatz zu Geräten, die normalerweise auf dem Mietmarkt zu finden sind.

Nachfolgend finden Sie eine Aufschlüsselung der voraussichtlichen Mietpreispunkte pro Tag und pro Woche:

  • Fahrrad /0
  • Helm /
  • Usw.

Anmerkungen:

  • Kunden können die Mietdauer online verlängern, ohne den Laden zu besuchen.
  • Für alle Anmietungen gilt eine Kulanzfrist von zwei Stunden; Kunden, die Geräte innerhalb dieser zwei Stunden zurückgeben, wird keine zusätzliche Gebühr berechnet.

Wettbewerb

Blue Mountain Cycle Rentals wird gegenüber seinen Hauptkonkurrenten, den Fahrradgeschäften in Harrisonburg, VA, klare Vorteile haben:

  1. Neuerer Gerätebestand mit höherer wahrgenommener Qualität
  2. Preispunkte 15 Prozent unter der Konkurrenz
  3. Online-Verlängerung für mehr Komfort
  4. Eine großzügige Rückgabefrist, die unseren Ruf als kundenfreundliches Mieterlebnis stärken wird

Zukünftige Produkte

Die Expansion wird es uns ermöglichen, Produktangebote in den Verkauf neuer Geräte zu verlagern. Wir werden auch Wartungs- und Montageservices untersuchen und unser vorhandenes Wartungspersonal nutzen, um Mehrwertdienste zu einem Premium-Preis anzubieten.

Und so weiter ...

Stellen Sie sich beim Entwurf Ihres Produkt- und Dienstleistungsabschnitts Ihren Leser als eine Person vor, die wenig bis gar nichts über Ihr Unternehmen weiß. Seien Sie klar und auf den Punkt.

Stellen Sie sich das so vor: Der Abschnitt Produkte und Dienstleistungen beantwortet die „Was“-Frage für Ihr Unternehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie den „Was“-Faktor vollständig verstehen; Sie können das Geschäft führen, aber Ihre Produkte und Dienstleistungen sind sein Lebenselixier.

Marktchancen

Marktforschung ist entscheidend für den Geschäftserfolg. Ein guter Businessplan analysiert und bewertet Kundendemografie, Kaufgewohnheiten, Kaufzyklen und die Bereitschaft, neue Produkte und Dienstleistungen zu übernehmen.

Der Prozess beginnt mit Verstehen Sie Ihren Markt und die Chancen diesem Markt innewohnend. Und das bedeutet, dass Sie ein wenig recherchieren müssen. Bevor Sie ein Unternehmen gründen, müssen Sie sicher sein, dass es einen tragfähigen Markt für das, was Sie anbieten möchten, gibt.

Dieser Prozess erfordert das Stellen und vor allem das Beantworten einer Reihe von Fragen. Je gründlicher Sie die folgenden Fragen beantworten, desto besser werden Sie Ihren Markt verstehen.

Beginnen Sie damit, den Markt auf einem relativ hohen Niveau zu bewerten und einige hochrangige Fragen zu Ihrem Markt und Ihrer Branche zu beantworten:

  • Wie groß ist der Markt? Ist sie wachsend, stabil oder rückläufig?
  • Ist die Branche insgesamt wachsend, stabil oder rückläufig?
  • Welches Marktsegment möchte ich ansprechen? Welche demografischen Merkmale und Verhaltensweisen bilden den Markt, auf den ich abzielen möchte?
  • Steigt oder sinkt die Nachfrage nach meinen spezifischen Produkten und Dienstleistungen?
  • Kann ich mich vom Wettbewerb auf eine für die Kunden sinnvolle Weise differenzieren? Wenn ja, kann ich mich kostengünstig differenzieren?
  • Was erwarten Kunden für meine Produkte und Dienstleistungen zu bezahlen? Sind sie eine Ware oder werden sie individuell und individualisiert?

Glücklicherweise haben Sie bereits einige der Beinarbeit erledigt. Sie haben Ihre Produkte und Dienstleistungen bereits definiert und abgebildet. Der Abschnitt Marktchancen bietet einen Sense-Check dieser Analyse, der besonders wichtig ist, da die Auswahl der richtigen Produkte und Dienstleistungen ein so kritischer Faktor für den Geschäftserfolg ist.

Aber Ihre Analyse sollte weiter gehen: Großartige Produkte sind großartig, aber es muss immer noch einen Markt für diese Produkte geben. (Ferraris sind großartig, aber dort, wo ich wohne, wirst du wahrscheinlich nicht viele verkaufen.)

Lassen Sie uns also tiefer graben und Ihren Markt quantifizieren. Ihr Ziel ist es, die Eigenschaften und die Kaufkraft potenzieller Kunden in Ihrem Markt gründlich zu verstehen. Ein wenig googeln kann eine enorme Menge an Daten liefern.

Bestimmen Sie für den Markt, den Sie bedienen möchten:

  • Ihre potentiellen Kunden. Im Allgemeinen sind potenzielle Kunden die Personen in dem Marktsegment, das Sie ansprechen möchten. Angenommen, Sie verkaufen Jetskis; Personen unter 16 und über 60 Jahren sind wahrscheinlich kein Kunde. Außerdem machen Frauen im Allgemeinen einen relativ kleinen Prozentsatz der Jetski-Käufer aus. Die Bestimmung der Gesamtbevölkerung für den Markt ist nicht besonders hilfreich, wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht den Bedarf der gesamten Bevölkerung deckt. Die meisten Produkte und Dienstleistungen tun dies nicht.
  • Gesamthaushalte. In einigen Fällen ist es abhängig von Ihrem Unternehmen wichtig, die Gesamtzahl der Haushalte zu bestimmen. Wenn Sie beispielsweise Heizungs- und Klimaanlagen verkaufen, ist es wichtiger, die Anzahl der Haushalte zu kennen, als nur die Gesamtbevölkerung in Ihrer Nähe zu kennen. Während Menschen HLK-Systeme kaufen, verbrauchen „Haushalte“ diese Systeme.
  • Das mittlere Einkommen. Ausgabenfähigkeit ist wichtig. Verfügt Ihr Marktgebiet über ausreichende Kaufkraft, um von Ihren Produkten und Dienstleistungen so viel zu kaufen, dass Sie einen Gewinn erzielen können? Einige Gebiete sind wohlhabender als andere. Gehen Sie nicht davon aus, dass jede Stadt oder jeder Ort in Bezug auf die Kaufkraft gleich ist. Ein Service, der in New York City praktikabel ist, ist in Ihrer Stadt möglicherweise nicht praktikabel.
  • Einkommen nach demografischen Merkmalen. Sie können auch das Einkommensniveau nach Altersgruppe, ethnischer Gruppe und nach Geschlecht bestimmen. (Auch hier ist die potenzielle Kaufkraft eine wichtige zu quantifizierende Zahl.) Senioren könnten sehr wohl ein niedrigeres Einkommensniveau haben als Männer oder Frauen im Alter von 45 bis 55 Jahren in der Blüte ihrer Karriere. Oder sagen Sie, Sie planen, Dienstleistungen an lokale Unternehmen zu verkaufen; Versuchen Sie in diesem Fall, den Betrag zu ermitteln, den sie derzeit für ähnliche Dienste ausgeben.

Der Schlüssel besteht darin, den Markt im Allgemeinen zu verstehen und dann tiefer zu graben, um zu verstehen, ob es bestimmte Segmente innerhalb dieses Marktes gibt – die Segmente, die Sie anvisieren möchten –, die zu Kunden werden und das Wachstum Ihres Unternehmens unterstützen können.

Denken Sie auch daran, dass der globale Markt unglaublich überfüllt und wettbewerbsfähig ist, wenn Sie vorhaben, Produkte online zu verkaufen. Jedes Unternehmen kann ein Produkt online verkaufen und dieses Produkt in die ganze Welt versenden. Gehen Sie nicht einfach davon aus, dass Sie einen bedeutenden Prozentsatz dieses Marktes erobern können, nur weil „die Fahrradindustrie ein 62-Milliarden-Dollar-Geschäft ist“ (eine Zahl, die ich gerade erfunden habe).

Auf der anderen Seite, wenn Sie in einem Gebiet mit 50.000 Einwohnern leben und es nur einen Fahrradladen gibt, können Sie möglicherweise in diesen Markt eintreten und einen Großteil der Fahrradkunden in Ihrer Nähe anziehen.

Denken Sie immer daran, dass es viel einfacher ist, einen Markt zu bedienen, den Sie definieren und quantifizieren können.

Nachdem Sie Ihre Recherche abgeschlossen haben, fühlen Sie sich möglicherweise ein wenig überfordert. Während Daten gut sind und mehr Daten großartig sind, kann es entmutigend sein, zu viele Daten zu durchsuchen und zu verstehen.

Für die Zwecke Ihres Businessplans sollten Sie Ihren Fokus eingrenzen und sich auf die Beantwortung dieser Hauptfragen konzentrieren:

  • Was ist Ihr Markt? Fügen Sie geografische Beschreibungen, demografische Zieldaten und Unternehmensprofile hinzu (wenn Sie B2B sind). Kurzum: Wer sind Ihre Kunden?
  • Auf welches Segment Ihres Marktes werden Sie sich konzentrieren? Welche Nische werden Sie versuchen zu erobern? Wie viel Prozent dieses Marktes wollen Sie durchdringen und erwerben?
  • Wie groß ist Ihr angestrebter Markt? Wie ist die Bevölkerung und die Ausgabengewohnheiten und -niveaus?
  • Warum brauchen Kunden Ihre Produkte und Dienstleistungen und warum werden sie bereit sein, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu kaufen?
  • Wie werden Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen bepreisen? Werden Sie der Low-Cost-Anbieter oder bieten Sie Mehrwertdienste zu höheren Preisen an?
  • Wird Ihr Markt voraussichtlich wachsen? Wie viel? Warum?
  • Wie können Sie Ihren Marktanteil im Laufe der Zeit steigern?

Der Bereich Marktchancen für unseren Fahrradverleih könnte in etwa so beginnen:

Marktübersicht

Die Verbraucherausgaben für Fahrradausrüstung erreichten im vergangenen Jahr in den Bundesstaaten VA, WV, MD und NC 9.250.000 US-Dollar. Während wir mit steigenden Umsätzen rechnen, haben wir zum Zwecke einer konservativen Analyse für die nächsten drei Jahre eine Wachstumsrate von null prognostiziert.

In diesen Bundesstaaten besuchten im vergangenen Jahr 2.500.000 Menschen einen National Forest. Unser Zielmarkt umfasst Kunden, die den Shenandoah National Forest besuchen; Im vergangenen Jahr besuchten 120.000 Menschen das Gebiet während der Frühlings-, Sommer- und Herbstmonate.

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Im Laufe der Zeit erwarten wir jedoch, dass der Verleih und der Verkauf von Ausrüstung zunehmen werden, da das Radfahren immer beliebter wird. Insbesondere für 2015 prognostizieren wir einen Nachfrageanstieg, da die nationalen Straßenrennen-Meisterschaften in Richmond, VA, ausgetragen werden.

Markt-Trends

Beteiligungs- und Bevölkerungstrends sprechen für unser Vorhaben:

  • Der Freizeitsport im Allgemeinen und sowohl familienorientierte als auch „extreme“ Sportarten gewinnen weiter an Bedeutung und Popularität.
  • Westliches VA und östliches WV verzeichneten Bevölkerungswachstumsraten, die fast doppelt so hoch waren wie die des Landes als Ganzes.
  • Branchentrends zeigen, dass das Radfahren schneller zugenommen hat als die meisten anderen Freizeitaktivitäten.

Marktwachstum

Laut neuesten Studien sind die Freizeitausgaben in unserem Zielmarkt in den letzten drei Jahren um 14 Prozent pro Jahr gestiegen.

Darüber hinaus erwarten wir aufgrund der zunehmenden Popularität von Radsportveranstaltungen wie dem Alpenrundweg Gran Fondo überdurchschnittliche Wachstumsraten für den Radsport in der Region.

Marktbedürfnisse

Unser Zielmarkt hat ein Grundbedürfnis: Die Verfügbarkeit von Fahrradverleih zu einem wettbewerbsfähigen Preis. Unsere einzige andere Konkurrenz sind die Fahrradgeschäfte in Harrisonburg, VA, und unser Standort wird uns einen Wettbewerbsvorteil gegenüber diesen und anderen Unternehmen verschaffen, die versuchen, unseren Markt zu bedienen.

Und so weiter ...

Sie können diesem Abschnitt basierend auf Ihrer speziellen Branche weitere Kategorien hinzufügen.

Sie können sich beispielsweise entscheiden, Informationen zu Marktsegmenten bereitzustellen. In unserem Fall erfordert der Fahrradverleih keine große Segmentierung. Mieten werden in der Regel nicht in Segmente wie 'preiswert', 'Mittelklasse' und 'High-End' unterteilt. Leihräder sind meist eher ein Gebrauchsgegenstand. (Obwohl Sie in unserem Abschnitt Produkte und Dienstleistungen bemerken werden, haben wir uns entschieden, 'High-End'-Vermietungen anzubieten.)

Aber sagen Sie, Sie entscheiden sich, ein Bekleidungsgeschäft zu eröffnen. Sie könnten sich auf High Fashion, Kinderbekleidung, Outdoor-Bekleidung oder Casual konzentrieren – Sie könnten den Markt auf verschiedene Weise segmentieren. Geben Sie in diesem Fall Details zur Segmentierung an, die Ihren Plan unterstützen.

Der Schlüssel besteht darin, Ihren Markt zu definieren – und dann zu zeigen, wie Sie Ihren Markt bedienen werden.

Verkauf und Marketing

Die Bereitstellung großartiger Produkte und Dienstleistungen ist wunderbar, aber die Kunden müssen tatsächlich wissen, dass diese Produkte und Dienstleistungen existieren. Aus diesem Grund sind Marketingpläne und -strategien entscheidend für den Geschäftserfolg. (Äh, oder?)

Aber denken Sie daran, dass Marketing nicht nur Werbung ist. Marketing – ob Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Werbeliteratur usw. – ist eine Investition in das Wachstum Ihres Unternehmens.

Wie jede andere Investition, die Sie tätigen würden, muss das für Marketing ausgegebene Geld eine Rendite erwirtschaften. (Warum sonst die Investition tätigen?) Während diese Rendite einfach ein höherer Cashflow sein könnte, führen gute Marketingpläne zu höheren Umsätzen und Gewinnen.

Planen Sie also nicht einfach, Geld für eine Vielzahl von Werbemaßnahmen auszugeben. Machen Sie Ihre Hausaufgaben und erstellen Sie ein intelligentes Marketingprogramm.

Hier sind einige der grundlegenden Schritte zur Erstellung Ihres Marketingplans:

  • Konzentrieren Sie sich auf Ihren Zielmarkt. Wer sind Ihre Kunden? Wen werden Sie ansprechen? Wer trifft die Entscheidungen? Bestimmen Sie, wie Sie potenzielle Kunden am besten erreichen.
  • Bewerten Sie Ihre Konkurrenz. Ihr Marketingplan muss Sie von Ihrer Konkurrenz abheben, und Sie können sich nur abheben, wenn Sie kennt Ihre Konkurrenz. (Es ist schwer, sich von der Masse abzuheben, wenn Sie nicht wissen, wo die Masse steht.) Lernen Sie Ihre Konkurrenten kennen, indem Sie Informationen über ihre Produkte, Dienstleistungen, Qualität, Preise und Werbekampagnen sammeln. Was macht Ihre Konkurrenz in Bezug auf das Marketing, das gut funktioniert? Was sind ihre Schwächen? Wie können Sie einen Marketingplan erstellen, der die Vorteile hervorhebt, die Sie Ihren Kunden bieten?
  • Betrachten Sie Ihre Marke. Wie Kunden Ihr Unternehmen wahrnehmen, hat einen dramatischen Einfluss auf den Umsatz. Ihr Marketingprogramm sollte Ihre Marke konsequent stärken und ausbauen. Bevor Sie mit der Vermarktung Ihres Unternehmens beginnen, überlegen Sie, wie sich Ihr Marketing auf Ihr Unternehmen und Ihre Produkte und Dienstleistungen auswirkt. Marketing ist Ihr Gesicht für potenzielle Kunden – stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Bestes geben.
  • Konzentrieren Sie sich auf den Nutzen. Welche Probleme lösen Sie? Welche Vorteile liefern Sie? Kunden denken nicht in Produkten, sondern in Nutzen und Lösungen. Ihr Marketingplan sollte die Vorteile, die Kunden erhalten, klar aufzeigen. Konzentrieren Sie sich auf das, was Kunden erhalten statt auf das, was Sie zur Verfügung stellen. (Nehmen Sie Dominos; theoretisch sind sie im Pizzageschäft, aber in Wirklichkeit sind sie ein Liefergeschäft.)
  • Fokus auf Differenzierung. Ihre Produkte und Dienstleistungen müssen sich in gewisser Weise von der Konkurrenz abheben. Wie werden Sie in Bezug auf Preis, Produkt oder Service konkurrieren?

Konzentrieren Sie sich dann darauf, Details und Unterstützung für Ihren Marketingplan bereitzustellen.

Schlüsselfragen zu beantworten:

  • Wie hoch ist Ihr Budget für Vertriebs- und Marketingmaßnahmen?
  • Wie werden Sie feststellen, ob Ihre ersten Marketingbemühungen erfolgreich sind? Wie werden Sie sich anpassen, wenn Ihre anfänglichen Bemühungen nicht erfolgreich sind?
  • Benötigen Sie Vertriebsmitarbeiter (intern oder extern), um Ihre Produkte zu bewerben?
  • Können Sie PR-Aktivitäten einrichten, um Ihr Unternehmen zu vermarkten?

Der Bereich Vertrieb und Marketing für unseren Fahrradverleih könnte in etwa so beginnen:

Zielmarkt

Der Zielmarkt für Blue Mountain Cycling Rentals ist der Westen von VA, der Osten von WV, der Südwesten von MD und der Norden von NC. Während Kunden in den Landkreisen rund um den George Washington National Forest 35 Prozent unseres potenziellen Kundenstamms ausmachen, kommt ein Großteil unseres Marktes von außerhalb dieses geografischen Gebiets.

Vermarktungsstrategie

Unsere Marketingstrategie wird sich auf drei grundlegende Initiativen konzentrieren:

  • Straßenbeschilderung. Der Zugang zum Wald ist auf einige wenige Haupteingänge beschränkt, und Besucher erreichen diese Eingänge, nachdem sie auf einer von mehreren Hauptstraßen gefahren sind. Da Kunden derzeit in Harrisonburg Fahrräder mieten, wird die Straßenbeschilderung allen potenziellen Kunden unser Wertversprechen vermitteln.
  • Web-Initiativen. Unsere Website wird potenzielle Besucher für das Resort gewinnen. Wir werden mit lokalen Unternehmen zusammenarbeiten, die unseren Zielmarkt bedienen, um Rabatte und Anreize anzubieten.
  • Werbeveranstaltungen. Wir werden regelmäßig Events mit professionellen Radfahrern veranstalten, wie Demonstrationen und Autogrammstunden, um mehr Kunden in den Laden zu bringen und die „Marke“ der Athleten auf unsere Marke auszudehnen.

Preisstrategie

Wir werden nicht der Billiganbieter für unseren Zielmarkt sein. Unser Ziel ist es, Mittel- bis High-End-Geräte anzubieten. Wir werden jedoch webbasierte Treueprogramme erstellen, um Kunden zu motivieren, Online-Profile einzurichten und Ausrüstungsverleih online zu reservieren und zu verlängern, und bieten Rabatte für diejenigen, die dies tun. Im Laufe der Zeit werden wir in der Lage sein, gezielt auf diese Kunden zu vermarkten.

Und so weiter ...

Genau wie im Abschnitt „Marktchancen“ möchten Sie möglicherweise einige weitere Kategorien hinzufügen. Beschreiben Sie beispielsweise Ihre Vertriebsprogramme und -anreize, wenn Ihr Unternehmen über einen kommissionskompensierten Außendienst verfügt. Wenn Sie Produkte an andere Unternehmen oder Lieferanten vertreiben und diese Vertriebsbemühungen sich auf Ihre gesamten Marketingpläne auswirken, legen Sie Ihre Vertriebsstrategie fest.

Der Schlüssel besteht darin, zu zeigen, dass Sie Ihren Markt verstehen und wissen, wie Sie Ihren Markt erreichen werden. Marketing und Werbeaktionen müssen zu Kunden führen – Ihr Ziel ist es, genau zu beschreiben, wie Sie Ihre Kunden gewinnen und halten.

Denken Sie auch daran, dass Sie vielleicht Beispiele für bereits vorbereitetes Marketingmaterial wie Website-Beschreibungen, Printanzeigen, webbasierte Werbeprogramme usw. einfügen möchten. Sie müssen zwar keine Muster hinzufügen, nehmen sich aber die Zeit, um echtes Marketing zu erstellen Materialien können Ihnen helfen, Ihre Marketingpläne und -ziele besser zu verstehen und zu kommunizieren.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Vertriebs- und Marketingbereich die Frage „Wie erreiche ich meine Kunden?“ beantwortet. Frage.

Wettbewerbsvorteil

Der Abschnitt Wettbewerbsanalyse Ihres Geschäftsplans widmet sich der Analyse Ihrer Konkurrenz – sowohl Ihrer aktuellen Konkurrenz als auch potenzieller Konkurrenten, die in Ihren Markt eintreten könnten.

Jedes Unternehmen hat Konkurrenz. Das Verständnis der Stärken und Schwächen Ihrer Konkurrenz – oder potenzieller Konkurrenz – ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen überlebt und wächst. Sie müssen zwar keinen Privatdetektiv engagieren, aber Sie müssen Ihre Konkurrenz regelmäßig gründlich einschätzen, selbst wenn Sie nur ein kleines Unternehmen führen möchten.

Tatsächlich können kleine Unternehmen besonders anfällig für den Wettbewerb sein, insbesondere wenn neue Unternehmen einen Markt betreten.

Wettbewerbsanalysen können unglaublich kompliziert und zeitaufwändig sein, müssen es aber nicht. Hier ist ein einfacher Prozess, dem Sie folgen können, um die Stärken und Schwächen Ihrer Konkurrenz zu identifizieren, zu analysieren und zu bestimmen.

Profil Strom Konkurrenten

Entwickeln Sie zunächst ein grundlegendes Profil jedes Ihrer aktuellen Wettbewerber. Wenn Sie beispielsweise planen, ein Geschäft für Bürobedarf zu eröffnen, haben Sie möglicherweise drei konkurrierende Geschäfte in Ihrem Markt.

Auch Online-Händler bieten Konkurrenz, aber eine gründliche Analyse dieser Unternehmen ist weniger wertvoll, es sei denn, Sie möchten Büromaterial online verkaufen. (Obwohl es auch möglich ist, dass sie – oder, sagen wir, Amazon – Ihre sind Real Wettbewerb. Das kannst nur du bestimmen.)

Um den Prozess zu vereinfachen, sollten Sie sich an die Analyse von Unternehmen halten, mit denen Sie direkt konkurrieren. Wenn Sie planen, eine Wirtschaftsprüfungsgesellschaft zu gründen, konkurrieren Sie mit anderen Wirtschaftsprüfungsgesellschaften in Ihrer Nähe. Wenn Sie planen, ein Bekleidungsgeschäft zu eröffnen, konkurrieren Sie mit anderen Bekleidungshändlern in Ihrer Nähe.

Auch wenn Sie ein Bekleidungsgeschäft betreiben, konkurrieren Sie auch mit Online-Händlern, aber Sie können relativ wenig gegen diese Art von Wettbewerb tun, außer hart daran zu arbeiten, sich auf andere Weise von anderen abzuheben: großartiger Service, freundliche Verkäufer, günstige Öffnungszeiten, Kunden wirklich verstehen usw.

Nachdem Sie Ihre Hauptkonkurrenten identifiziert haben, beantworten Sie diese Fragen zu jedem einzelnen. Und seien Sie objektiv. Es ist leicht, Schwächen Ihrer Konkurrenz zu erkennen, aber weniger leicht (und macht viel weniger Spaß) zu erkennen, wie sie Sie möglicherweise übertreffen können:

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  • Was sind ihre Stärken? Preis, Service, Bequemlichkeit und umfangreiches Inventar sind alles Bereiche, in denen Sie anfällig sein können.
  • Was sind ihre Schwächen? Schwächen sind Chancen, die Sie nutzen sollten.
  • Was sind ihre grundlegenden Ziele? Wollen sie Marktanteile gewinnen? Versuchen sie, Premium-Kunden zu gewinnen? Sehen Sie Ihre Branche mit ihren Augen. Was versuchen sie zu erreichen?
  • Welche Marketingstrategien verwenden sie? Schauen Sie sich ihre Werbung, Öffentlichkeitsarbeit usw.
  • Wie können Sie ihrem Geschäft Marktanteile nehmen?
  • Wie werden sie reagieren, wenn Sie in den Markt eintreten?

Während diese Fragen wie eine Menge Arbeit zu beantworten erscheinen mögen, sollte der Prozess in Wirklichkeit ziemlich einfach sein. Sie sollten bereits ein Gespür für die Stärken und Schwächen der Konkurrenz haben – wenn Sie Ihren Markt und Ihre Branche kennen.

Um Informationen zu sammeln, können Sie auch:

  • Schauen Sie sich ihre Websites und Marketingmaterialien an. Die meisten Informationen, die Sie über Produkte, Dienstleistungen, Preise und Unternehmensziele benötigen, sollten leicht verfügbar sein. Wenn diese Informationen nicht verfügbar sind, haben Sie möglicherweise eine Schwachstelle identifiziert.
  • Besuchen Sie ihre Standorte. Sieh dich um. Sehen Sie sich Verkaufsmaterialien und Werbematerialien an. Bitten Sie Freunde, vorbeizuschauen oder anzurufen, um Informationen zu erhalten.
  • Bewerten Sie ihre Marketing- und Werbekampagnen. Wie ein Unternehmen wirbt, bietet eine großartige Gelegenheit, die Ziele und Strategien dieses Unternehmens aufzudecken. Werbung sollte Ihnen helfen, schnell zu erkennen, wie sich ein Unternehmen positioniert, an wen es vermarktet und welche Strategien es verfolgt, um potenzielle Kunden zu erreichen.
  • Durchsuche. Durchsuchen Sie das Internet nach Nachrichten, Öffentlichkeitsarbeit und anderen Erwähnungen Ihrer Konkurrenz. Durchsuchen Sie Blogs und Twitter-Feeds sowie Bewertungs- und Empfehlungsseiten. Während die meisten Informationen, die Sie finden, anekdotisch sind und auf der Meinung einiger weniger Personen basieren, können Sie zumindest ein Gefühl dafür bekommen, wie einige Verbraucher Ihre Konkurrenz wahrnehmen. Außerdem werden Sie möglicherweise im Voraus über Expansionspläne, neue Märkte, die sie erschließen möchten, oder Änderungen im Management gewarnt.

Denken Sie daran, dass Wettbewerbsanalysen Ihnen nicht nur helfen, Ihre Konkurrenz zu verstehen. Eine Wettbewerbsanalyse kann Ihnen auch dabei helfen, Änderungen zu identifizieren, die Sie vornehmen sollten Ihre Geschäftsstrategien. Lernen Sie von den Stärken der Mitbewerber, nutzen Sie die Schwächen der Mitbewerber und wenden Sie dieselbe Analyse auf Ihren eigenen Geschäftsplan an.

Sie werden vielleicht überrascht sein, was Sie über Ihr Unternehmen erfahren können, indem Sie andere Unternehmen bewerten.

Identifizieren Potenzial Konkurrenten

Es kann schwer vorherzusagen sein, wann und wo neue Wettbewerber auftauchen werden. Suchen Sie zunächst regelmäßig nach Neuigkeiten zu Ihrer Branche, Ihren Produkten, Ihren Dienstleistungen und Ihrem Zielmarkt.

Es gibt jedoch andere Möglichkeiten, vorherzusagen, wann die Konkurrenz Ihnen in einen Markt folgen könnte. Andere Personen sehen möglicherweise die gleiche Gelegenheit, die Sie sehen. Denken Sie an Ihr Unternehmen und Ihre Branche, und wenn die folgenden Bedingungen vorliegen, können Sie mit Konkurrenz konfrontiert werden:

  • Die Branche profitiert von relativ hohen Gewinnmargen
  • Der Markteintritt ist relativ einfach und kostengünstig
  • Der Markt wächst – je schneller er wächst, desto größer ist das Wettbewerbsrisiko
  • Angebot und Nachfrage sind nicht vorhanden - das Angebot ist gering und die Nachfrage hoch
  • Es gibt nur sehr wenig Konkurrenz, daher gibt es viel „Raum“ für andere, um in den Markt einzusteigen

Wenn die Bedienung Ihres Marktes einfach erscheint, können Sie im Allgemeinen davon ausgehen, dass Konkurrenten in Ihren Markt eintreten werden. Ein guter Businessplan antizipiert und berücksichtigt neue Wettbewerber.

Destillieren Sie nun, was Sie gelernt haben, indem Sie diese Fragen in Ihrem Businessplan beantworten:

  • Wer sind meine aktuellen Konkurrenten? Wie hoch ist ihr Marktanteil? Wie erfolgreich sind sie?
  • Auf welchen Markt zielen die aktuellen Wettbewerber? Konzentrieren sie sich auf einen bestimmten Kundentyp, auf die Bedienung des Massenmarktes oder auf eine bestimmte Nische?
  • Wachsen konkurrierende Unternehmen oder reduzieren sie ihre Aktivitäten? Warum? Was bedeutet das für Ihr Unternehmen?
  • Wie wird sich Ihr Unternehmen vom Wettbewerb unterscheiden? Welche Wettbewerbsschwächen können Sie ausnutzen? Welche Stärken der Wettbewerber müssen Sie überwinden, um erfolgreich zu sein?
  • Was werden Sie tun, wenn Wettbewerber aus dem Markt ausscheiden? Was werden Sie tun, um die Chance zu nutzen?
  • Was werden Sie tun, wenn neue Wettbewerber auf den Markt kommen? Wie werden Sie auf neue Herausforderungen reagieren und diese meistern?

Der Bereich Wettbewerbsanalyse für unser Fahrradverleihgeschäft könnte etwa so beginnen:

Hauptkonkurrenten

Unsere nächste und einzige Konkurrenz sind die Fahrradgeschäfte in Harrisonburg, VA. Unser nächster nächster Konkurrent befindet sich über 100 Meilen entfernt.

Die Fahrradläden in der Stadt werden starke Konkurrenten sein. Sie sind etablierte Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf. Auf der anderen Seite bieten sie eine minderwertige Ausstattung und ihre Lage ist deutlich ungünstiger.

Sekundäre Wettbewerber

Für die ersten beiden Betriebsjahre planen wir keinen Verkauf von Fahrrädern. Verkäufer neuer Geräte konkurrieren jedoch indirekt mit unserem Geschäft, da ein Kunde, der Geräte kauft, keine Geräte mehr mieten muss.

Später, wenn wir unseren Betrieb um den Verkauf neuer Geräte erweitern, werden wir der Konkurrenz durch Online-Händler ausgesetzt sein. Wir werden mit Neumaschinenhändlern durch persönlichen Service und gezieltes Marketing für unseren bestehenden Kundenstamm, insbesondere durch Online-Initiativen, konkurrieren.

Chancen

  • Durch das Angebot von mittlerer bis hochwertiger Ausstattung bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, Fahrräder, die sie zu einem späteren Zeitpunkt kaufen möchten, „auszuprobieren“, was einen zusätzlichen Anreiz (neben Kosteneinsparungen) bietet, unseren Service zu nutzen.
  • Das Anbieten von Drive-up- und Express-Miet-Rückgabe-Services wird im Vergleich zum mühsamen Mieten von Fahrrädern in Harrisonburg und dem Transport zu den vorgesehenen Startpunkten für Fahrten als viel attraktivere Option angesehen.
  • Online-Initiativen wie Online-Verlängerungen und Online-Reservierungen erhöhen den Kundenkomfort und positionieren uns als Spitzenanbieter in einem Markt, der vor allem im Fahrradsegment von Kunden geprägt ist, die eher frühe Technologie-Anpasser sind.

Risiken

  • Das Mieten von Fahrrädern und Fahrradausrüstung kann von einigen unserer Zielgruppen als Warentransaktion wahrgenommen werden. Wenn wir uns in Bezug auf Qualität, Komfort und Service nicht differenzieren, könnten wir uns zusätzlicher Konkurrenz durch andere Marktteilnehmer ausgesetzt sehen.
  • Einer der Fahrradgeschäfte in Harrisonburg ist eine Tochtergesellschaft eines größeren Konzerns mit beträchtlichem Finanzvermögen. Wenn wir, wie erhofft, einen bedeutenden Marktanteil erringen, kann das Unternehmen diese Vermögenswerte nutzen, um den Service zu verbessern, die Ausrüstungsqualität zu verbessern oder die Preise zu senken.

Und so weiter ...

Während Ihr Businessplan in erster Linie überzeugen soll Sie dass Ihr Geschäft Sinn macht, denken Sie daran, dass sich die meisten Investoren Ihre Wettbewerbsanalyse genau ansehen. Ein häufiger Fehler von Unternehmern besteht darin, anzunehmen, dass sie es einfach „besser machen“ als jede Konkurrenz.

Erfahrene Geschäftsleute wissen, dass Sie einem harten Wettbewerb ausgesetzt sind: Es ist von entscheidender Bedeutung zu zeigen, dass Sie Ihre Konkurrenz verstehen, Ihre Stärken und Schwächen im Vergleich zu dieser Konkurrenz verstehen und dass Sie wissen, dass Sie sich an diese Konkurrenz anpassen und ändern müssen.

Und auch wenn Sie nie vorhaben, eine Finanzierung zu suchen oder Investoren zu gewinnen, müssen Sie Ihre Konkurrenz unbedingt kennen.

Der Abschnitt Wettbewerbsanalyse hilft Ihnen bei der Beantwortung der Frage „Gegen wen?“. Frage.

Betrieb

Der nächste Schritt bei der Erstellung Ihres Geschäftsplans besteht darin, einen Betriebsplan zu entwickeln, der Ihren Kunden dient, Ihre Betriebskosten im Rahmen hält und die Rentabilität sicherstellt . Ihr Betriebsplan sollte Strategien für Verwaltung, Personalbesetzung, Fertigung, Erfüllung, Bestandsaufnahme detailliert beschreiben – all die Dinge, die für den täglichen Betrieb Ihres Unternehmens erforderlich sind.

Glücklicherweise haben die meisten Unternehmer ihren Betriebsplan besser im Griff als jeden anderen Aspekt ihres Geschäfts. Auch wenn es nicht selbstverständlich erscheint, Ihren Markt oder Ihre Konkurrenz zu analysieren, neigen die meisten angehenden Unternehmer dazu, viel Zeit damit zu verbringen, darüber nachzudenken, wie sie es tun werden Lauf ihre Geschäfte.

Ihr Ziel ist es, die folgenden Kernfragen zu beantworten:

  • Welche Einrichtungen, Geräte und Materialien benötigen Sie?
  • Wie ist Ihre Organisationsstruktur? Wer ist für welche Aspekte des Geschäfts verantwortlich?
  • Ist Forschung und Entwicklung erforderlich, entweder während der Inbetriebnahme oder im laufenden Betrieb? Wenn ja, wie werden Sie diese Aufgabe erfüllen?
  • Was ist Ihr erster Personalbedarf? Wann und wie werden Sie Personal hinzufügen?
  • Wie bauen Sie Geschäftsbeziehungen mit Lieferanten und Lieferanten auf? Wie werden sich diese Beziehungen auf Ihr Tagesgeschäft auswirken?
  • Wie wird sich Ihr Betrieb mit dem Wachstum des Unternehmens verändern? Welche Schritte werden Sie unternehmen, um Kosten zu senken, wenn das Unternehmen zunächst nicht die Erwartungen erfüllt?

Betriebspläne sollten sehr spezifisch für Ihre Branche, Ihren Marktsektor und Ihre Kunden sein. Anstatt ein Beispiel zu geben, wie ich es bei anderen Abschnitten getan habe, verwenden Sie Folgendes, um die Schlüsselbereiche zu bestimmen, die Ihr Plan ansprechen sollte:

Standort- und Facility-Management

Beschreiben Sie in Bezug auf den Standort:

  • Zonierungsanforderungen
  • Die Art des Gebäudes, das Sie brauchen
  • Der Platz, den Sie brauchen
  • Strom- und Versorgungsanforderungen
  • Zugriff: Kunden, Lieferanten, Versand usw.
  • Parken
  • Spezialisierter Bau oder Renovierung
  • Umbau und Vorbereitung innen und außen

Tagesgeschäft

  • Produktionsmethoden
  • Servicemethoden
  • Bestandskontrolle
  • Verkauf und Kundenservice
  • Empfang und Lieferung
  • Wartung, Reinigung und Wiederauffüllung

Rechtliches

  • Lizenzen und Genehmigungen
  • Umwelt- oder Gesundheitsvorschriften
  • Patente, Marken und Urheberrechte
  • Versicherung

Personalbedarf

  • Typische Personalausstattung
  • Aufschlüsselung der erforderlichen Fähigkeiten
  • Rekrutierung und Bindung
  • Ausbildung
  • Richtlinien und Verfahren
  • Gehaltsstrukturen

Inventar

  • Erwartete Lagerbestände
  • Umsatzrate
  • Lieferzeiten
  • Saisonale Nachfrageschwankungen

Lieferanten

  • Hauptlieferanten
  • Ersatzlieferanten und Notfallpläne
  • Kredit- und Zahlungsrichtlinien

Klingt nach viel? Es kann sein, aber nicht alle der oben genannten Punkte müssen in Ihrem Geschäftsplan enthalten sein.

Sie sollten für jede Kategorie einen detaillierten Plan durchdenken und erstellen, aber Sie müssen die Ergebnisse nicht mit den Leuten teilen, die Ihren Geschäftsplan lesen

Die Durcharbeitung jedes Problems und die Entwicklung konkreter Betriebspläne hilft Ihnen in zweierlei Hinsicht:

  1. Wenn Sie keine Finanzierung oder Fremdkapital suchen, können Sie dennoch einen umfassenden Plan erstellen, der alle Ihre betrieblichen Anforderungen abdeckt.
  2. Wenn Sie eine Finanzierung oder Fremdkapital suchen, werden möglicherweise nicht alle Details in Ihren Geschäftsplan aufgenommen, aber Sie haben Antworten auf alle Betriebsfragen zur Hand.

Stellen Sie sich Operations als den Abschnitt „Implementierung“ Ihres Geschäftsplans vor. Was musst du tun? Wie werden Sie es schaffen? Erstellen Sie dann einen Überblick über diesen Plan, um sicherzustellen, dass Ihre Meilensteine ​​​​und Ihr Zeitplan sinnvoll sind.

Auf diese Weise beantwortet der Abschnitt 'Operationen' die Frage 'Wie?' Frage.

Management-Team

Viele Investoren und Kreditgeber sind der Meinung, dass die Qualität und Erfahrung des Managementteams einer der wichtigsten Faktoren ist, um das Potenzial eines neuen Unternehmens zu bewerten.

Aber die Arbeit in den Management-Team-Bereich wird nicht nur den Leuten zugute kommen, die Ihren Plan lesen können. Es wird auch helfen Sie Bewerten Sie die Fähigkeiten, Erfahrungen und Ressourcen, die Ihr Managementteam benötigt. Die Berücksichtigung der Bedürfnisse Ihres Unternehmens während der Implementierung hat einen großen Einfluss auf Ihre Erfolgschancen.

Schlüsselfragen zu beantworten:

  • Wer sind die wichtigsten Führungskräfte? (Falls keine tatsächlichen Personen identifiziert wurden, beschreiben Sie die Art der benötigten Personen.) Welche Erfahrungen, Bildungshintergründe und Fähigkeiten haben sie?
  • Haben Ihre wichtigsten Führungskräfte Branchenerfahrung? Wenn nicht, welche Erfahrungen bringen sie in das anwendbare Geschäft mit?
  • Welche Aufgaben übernimmt jede Position? (Die Erstellung eines Organigramms kann hilfreich sein.) Welche Befugnisse werden erteilt und welche Verantwortlichkeiten werden in jeder Position erwartet?
  • Welche Gehaltsstufen sind erforderlich, um qualifizierte Kandidaten für jede Position zu gewinnen? Wie sieht die Gehaltsstruktur des Unternehmens nach Position aus?

Der Bereich Management Team für unseren Fahrradverleih könnte in etwa so beginnen:

Jim Rouleur, Inhaber und Manager

Joe hat über 20 Jahre Erfahrung im Fahrradgeschäft. Er war 10 Jahre als Produktmanager für Acme Bikes tätig. Danach war er Betriebsleiter von Single Track Cycles, einem Fahrradladen mit umfassendem Service in Bend, Oregon. Er hat einen Bachelor-Abschluss in Marketing der Duke University und einen MBA der Virginia Commonwealth University. (Einen vollständigen Lebenslauf von Herrn Rouleur finden Sie im Anhang.)

Mary Gearset, Assistant Manager

Mary war 2009 US-amerikanische Mountainbike-Meisterin. Sie arbeitete in der Produktentwicklung für High Tec-Rahmen und erstellte maßgeschneiderte Rahmen und Rahmenmodifikationen für professionelle Radsportler. Sie verfügt außerdem über umfangreiche Erfahrung im Kundenservice und Vertrieb, nachdem sie vier Jahre lang als Online-Managerin von Pro Parts Unlimited gearbeitet hat, einem Online-Händler für hochwertige Radsportausrüstung und -zubehör.

Und so weiter ...

In einigen Fällen möchten Sie vielleicht auch Ihre Personalplanung beschreiben.

Wenn Sie beispielsweise ein Produkt herstellen oder eine Dienstleistung erbringen und einen qualifizierten Schlüsselmitarbeiter einstellen, beschreiben Sie die Qualifikationen dieses Mitarbeiters. Fügen Sie andernfalls Personalpläne in den Abschnitt 'Operationen' ein.

Eine wichtige Anmerkung: Lassen Sie sich nicht dazu verleiten, Ihrem Management-Team einen „Namen“ hinzuzufügen, um Investoren anzuziehen. Prominente Mitglieder des Managementteams mögen die Aufmerksamkeit Ihrer Leser auf sich ziehen, aber erfahrene Kreditgeber und Investoren werden sofort fragen, welche Rolle diese Person tatsächlich bei der Führung des Unternehmens spielen wird – und in den meisten Fällen werden diese Personen keine bedeutende Rolle spielen.

Wenn Sie nicht viel Erfahrung haben, aber bereit sind, hart zu arbeiten, um diesen Mangel an Erfahrung zu überwinden, sollten Sie nicht versucht sein, Personen in Ihren Plan einzubeziehen, die nicht wirklich im Geschäft arbeiten.

Wenn Sie ohne Hilfe nicht überleben können, ist das in Ordnung. Tatsächlich wird das erwartet; niemand tut allein etwas Sinnvolles. Machen Sie einfach Pläne, um Hilfe von der zu bekommen Recht Menschen.

Wenn Sie schließlich Ihren Management-Bereich erstellen, konzentrieren Sie sich auf die Anmeldeinformationen, aber achten Sie besonders darauf, was jede Person tatsächlich tun wird tun . Erfahrung und Reputation sind großartig, aber Action ist alles.

Auf diese Weise beantwortet Ihr Management-Bereich die Frage „Wer ist verantwortlich?“. Frage.

Finanzanalyse

Zahlen erzählen die Geschichte. Unter dem Strich zeigen die Ergebnisse den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens an.

Finanzielle Prognosen und Schätzungen helfen Unternehmern, Kreditgebern und Investoren oder Kreditgebern, das Erfolgspotenzial eines Unternehmens objektiv einzuschätzen. Wenn ein Unternehmen externe Finanzierung sucht, ist die Bereitstellung umfassender Finanzberichte und -analysen von entscheidender Bedeutung.

Aber am wichtigsten ist, dass Finanzprognosen Ihnen sagen, ob Ihr Unternehmen eine Chance hat, rentabel zu sein – und wenn nicht, dass Sie noch mehr zu tun haben.

Die meisten Geschäftspläne enthalten mindestens fünf grundlegende Berichte oder Prognosen:

  • Bilanz: Beschreibt die Cash-Position des Unternehmens, einschließlich Vermögenswerte, Schulden, Aktionäre und einbehaltene Gewinne, um zukünftige Operationen zu finanzieren oder als Finanzierung für Expansion und Wachstum zu dienen. Es zeigt die finanzielle Gesundheit eines Unternehmens an.
  • Gewinn- und Verlustrechnung: Dieser Bericht wird auch als Gewinn- und Verlustrechnung bezeichnet und listet die prognostizierten Einnahmen und Ausgaben auf. Es zeigt an, ob ein Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum profitabel ist.
  • Kapitalflussrechnung: Eine Projektion von Bareinnahmen und Ausgabenzahlungen. Es zeigt, wie und wann Cash durch das Unternehmen fließen wird; ohne Bargeld sind Zahlungen (einschließlich Gehälter) nicht möglich.
  • Betriebsbudget: Eine detaillierte Aufschlüsselung der Einnahmen und Ausgaben; bietet einen Leitfaden dafür, wie das Unternehmen aus 'Dollar-Sicht' operieren wird.
  • Break-Even-Analyse: Eine Prognose der Einnahmen, die erforderlich sind, um alle fixen und variablen Ausgaben zu decken. Zeigt an, wann ein Unternehmen unter bestimmten Bedingungen damit rechnen kann, profitabel zu werden.

Es ist einfach, Beispiele für alle oben genannten zu finden. Selbst die einfachsten Buchhaltungssoftwarepakete enthalten Vorlagen und Muster. Sie finden Vorlagen auch in Excel und Google Docs. (Eine schnelle Suche wie 'Google Docs Gewinn- und Verlustrechnung' liefert viele Beispiele.)

Oder Sie können mit einem Buchhalter zusammenarbeiten, um die erforderlichen Finanzprognosen und Dokumente zu erstellen. Natürlich können Sie das gerne tun, aber spielen Sie zuerst selbst mit den Berichten herum. Sie müssen zwar kein Buchhalter sein, um ein Unternehmen zu führen, aber Sie müssen es tun verstehen Ihre Zahlen, und der beste Weg, Ihre Zahlen zu verstehen, besteht normalerweise darin, tatsächlich mit Ihren Zahlen zu arbeiten.

Aber letztendlich sind die Tools, mit denen Sie Ihre Zahlen entwickeln, nicht so wichtig, sondern ob diese Zahlen so genau wie möglich sind – und ob diese Zahlen Ihnen bei der Entscheidung helfen, den nächsten Schritt zu gehen und Ihren Geschäftsplan in die Tat umzusetzen.

Dann kann Ihnen die Finanzanalyse helfen, die wichtigste Geschäftsfrage zu beantworten: 'Können wir Gewinn machen?'

Anhänge

Einige Geschäftspläne enthalten weniger wesentliche, aber potenziell wichtige Informationen in einem Anhangsabschnitt. Sie können sich entscheiden, als Backup oder zusätzliche Informationen Folgendes hinzuzufügen:

  • Lebensläufe wichtiger Führungskräfte
  • Zusätzliche Beschreibungen von Produkten und Dienstleistungen
  • Rechtliche Vereinbarungen
  • Organigramme
  • Beispiele für Marketing- und Werbematerialien
  • Fotos von möglichen Einrichtungen, Produkten usw.
  • Backup für Marktforschung oder Wettbewerbsanalyse
  • Zusätzliche Finanzdokumente oder Prognosen

Denken Sie daran, dass die Erstellung eines Anhangs normalerweise nur erforderlich ist, wenn Sie eine Finanzierung suchen oder Partner oder Investoren gewinnen möchten. Anfangs möchten die Leute, die Ihren Geschäftsplan lesen, nicht durch Unmengen von Diagrammen, Zahlen und Backup-Informationen wühlen. Wenn jemand tiefer graben möchte, gut – er oder sie kann die Dokumente im Anhang überprüfen.

Auf diese Weise kann Ihr Businessplan Ihre Geschichte klar und prägnant vermitteln.

Andernfalls sollten Sie, da Sie Ihren Geschäftsplan erstellt haben, bereits über das Backup verfügen.

Alles zusammenbinden

Während Sie Ihren Geschäftsplan verwenden können, um Investoren, Partner, Lieferanten usw. anzuziehen, vergessen Sie nie, dass das Ziel Ihres Geschäftsplans darin besteht, zu überzeugen Sie dass deine Idee Sinn macht.

Denn letztendlich ist es Ihre Zeit, Ihre Geld, und Ihre Anstrengung auf der Linie.